Новости и события дошкольного учреждения

Как мы делимся новостями и событиями: полный путь от информации до участия

Наш портал создан не просто для публикации объявлений, а как удобный инструмент для каждого, кто хочет быть в курсе жизни дошкольного учреждения. Чтобы вы могли легко ориентироваться и вовремя получать важные сведения, мы разработали прозрачную последовательность шагов — от заказа уведомлений до послепродажной поддержки.

Шаг 1. Выбор способа получения информации

Вы можете подписаться на ленту событий тремя способами:

Электронная рассылка — заполните простую форму на странице контактов, указав свой e-mail. После отправки заявки вы получите подтверждение в течение 24 часов.
Telegram-канал — перейдите по ссылке на главной странице и нажмите «Подписаться». Доступ открывается мгновенно.
Личный кабинет на сайте — зарегистрируйтесь, выбрав роль «Родитель» или «Опекун». После регистрации вам станут доступны архивы материалов и календарь событий.

Шаг 2. Что происходит после подписки

После оформления заявки наша система автоматически проверяет корректность данных. Если вы выбрали e-mail — на указанный адрес приходит письмо с подтверждением и ссылкой для активации. После активации вы сразу получаете доступ к свежим публикациям и можете настроить периодичность уведомлений: ежедневно, раз в неделю или только по важным событиям.

Для пользователей Telegram — бот приветствует вас и предлагает выбрать категории интересов (спортивные мероприятия, образовательные программы, праздники). Подписка вступает в силу немедленно.

Шаг 3. Сроки доставки и обновления

Электронная рассылка — новости отправляются каждое утро в 8:00 по местному времени. Экстренные сообщения (например, изменение расписания) — в течение 15 минут после публикации.
Telegram-канал — все записи появляются в ленте в реальном времени, задержка не превышает 1 минуты.
Архив на сайте — материалы за предыдущие месяцы доступны круглосуточно, обновление базы происходит каждые 3 часа.

Если вы заказали индивидуальную консультацию по какому-либо событию (например, по образовательной программе или мастер-классу), то специалист свяжется с вами в течение 2 рабочих дней для уточнения деталей.

Шаг 4. Установка и настройка

Для полноценного использования всех возможностей мы рекомендуем установить наше мобильное приложение (доступно для iOS и Android). После скачивания вы проходите короткую авторизацию по номеру телефона — это займет не более 3 минут. Приложение автоматически синхронизируется с вашей подпиской и позволяет получать push-уведомления о событиях, даже если вы не заходите на сайт.

Если у вас возникли сложности при настройке, обратитесь в нашу службу поддержки через онлайн-чат на сайте или по телефону, указанному в разделе контактов. Специалисты помогут с настройками в течение 30 минут в рабочее время.

Шаг 5. Поддержка и сопровождение

Мы гарантируем постоянную поддержку всем подписчикам:

Техническая помощь — если письма не приходят или ссылки не работают, вы можете написать в чат-бот (доступен 24/7) или оставить заявку на сайте. Среднее время ответа — 1 час.
Информационная поддержка — если вы хотите уточнить детали события, задать вопрос педагогу или оставить отзыв, воспользуйтесь формой обратной связи. Ответ поступит в течение 1 рабочего дня.
Обновление настроек — вы можете в любой момент изменить способ получения уведомлений или отписаться от рассылки через личный кабинет. Изменения вступают в силу в течение 5 минут.

Наша главная цель — чтобы вы всегда были в курсе жизни дошкольного учреждения, не тратя время на лишние поиски. Мы стремимся, чтобы каждый родитель чувствовал себя вовлечённым в процесс обучения и развития своего ребёнка, а новости становились не формальностью, а полезным инструментом.

Если вы ещё не подписались, сделайте это прямо сейчас — и мы будем рады сопровождать вас на всём пути, от первого клика до каждого важного события в 2026 году.

Добавлено: 24.04.2026